Amadeus Tour Market

Grafische Unterkunftssuche am Start


Die neue grafische Unterkunftssuche wurde Mitte Dezember 2016 für alle Reisebüros in Deutschland freigeschaltet. Profitieren Sie von der neuen Suchmaske, hilfreichen Informationen, die Sie in der Hotelinfobox oder über den Button „Zimmertypen und Verpflegung” finden, und nutzen Sie die einfachen Filterfunktionen!

Die Freischaltung erfolgte zunächst für die Veranstalter Ameropa und vtours und gilt für alle Amadeus Reisebüros in Deutschland. Die Freischaltung für Büros in Österreich erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt.

Die neue Unterkunftssuche wurde von September bis Dezember 2016 in ausgewählten Reisebüros pilotiert. Die grafische Unterkunftssuche für Hotels und Ferienwohnungen besteht aus einer Suchmaske und einer Ergebnisliste, die eine Reihe neuer Suchmöglichkeiten und optimierte Darstellungsmöglichkeiten bieten.

So gehen Sie vor:

Mit der Eingabe der Aktion H, des Veranstalters, der Personenanzahl und des Anforderungscodes H in der TOMA-Maske gelangen Sie direkt in die neue Suchmaske für Unterkünfte.

Die Suchmaske mit neuen Suchfeldern und Suchkriterien, z. B. Land, Region, Ort. Screenshot anklicken zum Vergrößern.

Die neue Suchmaske

  • Neue Suchkriterien wie z. B. Region, Ort, Land, Hotelname oder verschiedenste Hotelmerkmale ermöglichen eine flexible, gezielte und effektive Beratung. Die neue Suchmaske erlaubt Eingaben auch ohne kryptische Codierungen.
  • Tipp: Sie können auch offen ohne Angabe eines Zielgebiets suchen, z. B. nach 5-Sterne-Hotels mit Sandstrand oder Wellness bis zu einem bestimmten Preis.
  • Im Bereich der erweiterten Suchkriterien bieten Ihnen die Veranstalter über die Symbole rechts unten individuelle Suchkriterien an. Beispielsweise erlaubt Ameropa die Suche nach Hotelangeboten, die eine Bahnfahrt oder Zusatzleistungen beinhalten, und vtours die Suche nach Hotels mit Wasserrutschen.
     

Arbeiten Sie wie gewohnt weiter mit der TOMA-Maske

Mit der Eingabe der Aktion H, des Veranstalters, der Personenanzahl, des Anforderungscodes H, eines Drei-Letter-Codes und des Termins in der TOMA-Maske gelangen Sie direkt in die neue Ergebnisliste für Unterkünfte. Per Klick auf „Unterkunftssuche“ unter dem Veranstalter-Logo kommen Sie ganz einfach in die neue Suchmaske und können die Suchkriterien ändern.

Die neue Ergebnisliste mit Filtermöglichkeit. Screenshot anklicken zum Vergrößern.

Automatische Verfügbarkeitsprüfung und Verfügbarkeitsanzeige

Als Komfortfunktion werden die ersten Angebote der Ergebnisliste (in der Regel die ersten fünf Angebote) automatisch vom System auf Verfügbarkeit geprüft. Als Preis wird immer der Gesamtpreis für alle Reisenden angezeigt. Das Ergebnis dieser Verfügbarkeitsanfrage finden Sie als Symbol rechts neben dem Preis (grüner Haken = verfügbar).

Die Hotelinfobox mit weiteren Hotelinformationen für die Beratung

Die Hotelinfobox kann per Klick auf das Hotelbild oder das Symbol  in der Ergebnisliste aufgerufen werden. Sie enthält viele hilfreiche Informationen für Ihre Beratung:

  • ausführliche Katalogbeschreibungen und Bilder der Unterkünfte und Zimmer
  • Amadeus Trusted Reviews: ausführliche Hotelbewertungen
  • Umgebungs- und Regionsinformationen
  • Kartendarstellung der Unterkunft mit Zoom-Funktion zur Bestimmung der Lage; die Karte lässt sich auch direkt aus der Ergebnisliste heraus über das Karten-Symbol aufrufen
  • aktuelles Wetter und Klimatabellen

Über den Button „Zimmertypen und Verpflegung” können Sie sämtliche Zimmertypen und Verpflegungsarten in der ausgewählten Unterkunft abrufen (siehe Abb. 3).

Ansicht „Zimmertypen und Verpflegung“. Screenshot anklicken zum Vergrößern.

Die Ansicht „Zimmertypen und Verpflegung“ bietet Ihnen sehr einfache Upsell-Möglichkeiten. Bei den Alternativen wird Ihnen immer der Differenzbetrag zum Basisangebot dargestellt. Im Beispiel in Abb. 3 würde Ihr Kunde für ein Upgrade von Halbpension auf „Alles inklusive“ 252,00 € mehr bezahlen (für 2 Erwachsene und 1 Kind).

Tipp: Nutzen Sie in der Ergebnisliste die Möglichkeit, auf eine Listenansicht ohne Bilder zu wechseln, um mehr Unterkünfte auf einen Blick zu erhalten. Die von Ihnen gewählte Ansicht sowie die gewählte Anzahl von Angeboten pro Seite werden gespeichert und bei den nächsten Aufrufen der Unterkunftssuche berücksichtigt. Klicken Sie hierzu einfach auf den Link „Alle zuklappen“ über der Ergebnisliste (siehe Abb. 2). Sie können auch eine einzelne Unterkunft per Klick auf- oder zuklappen und die Ansicht jederzeit ändern.

Die neue Unterkunftssuche bietet auf der linken Seite neben der Ergebnisliste zudem Filtermöglichkeiten, die sich an den neuen Suchkriterien der Suchmaske orientieren und mit denen schnell passgenaue Unterkünfte für die Kunden selektiert werden können. Dazu gehören zum Beispiel „Kategorie“, „Verpflegung“, „Pool“, „Sandstrand“ oder „Beauty & Wellness“.

Die Buchung einer Unterkunft erfolgt wie gewohnt in der TOMA-Maske. Hierfür wird die Unterkunft in der Ergebnisliste über die Checkbox links neben dem Hotelbild markiert und dann der Button „Auswahl in TOMA anzeigen” unten rechts angeklickt (siehe Abb. 2).

Nutzung der TOMA-Teilmasken über die neue Aktion HA

Möchten Sie weiterhin die bekannten TOMA-Teilmasken nutzen, z. B. zur Anzeige von Tagesvakanzen oder anderen Funktionen, die derzeit noch nicht über die neue grafische Unterkunftssuche verfügbar sind, nutzen Sie bitte den neuen Aktionscode HA bei Ameropa. Bestehende und neue Suchfunktionen lassen sich so einfach miteinander kombinieren.

Ausblick

Künftig werden in der grafischen Unterkunftssuche weitere Reiseveranstalter für Sie zur Verfügung stehen, wie z. B. ITS, Jahn Reisen, Thomas Cook, Neckermann Reisen, Öger Tours, Air Marin, DERTOUR, ADAC Reisen, Meier‘s Weltreisen, Interhome, Novasol, Schauinsland Reisen, Bentour Schweiz sowie Alltours. Diese werden nach und nach an die grafische Unterkunftssuche angeschlossen.

Ihre Vorteile mit der grafischen Unterkunftssuche:

  • einfache, übersichtliche und selbsterklärende Benutzeroberfläche
  • neue Suchkriterien verfügbar, z. B. Region, Ort, Land, sowie erweiterte Suchkriterien, z. B. direkte Strandlage, Familien, Beauty & Wellness
  • Suche ohne Ziel (offene Suche) möglich, z. B. nach 5-Sterne-Hotels mit Sandstrand, Wellness, bis zu einem bestimmten Preis
  • verbesserte Darstellung der Unterkünfte (grafisch), alle relevanten Infos auf einen Blick
  • automatisierte Verfügbarkeitsprüfung, auch für unterschiedliche Zimmertypen, in einem Schritt
  • Auswahl unterschiedlicher Zimmertypen in einem Schritt, z. B. einfache Upsell-Möglichkeiten durch Anzeige der Preisdifferenzen im Vergleich zum Basisangebot
  • Integration der Traveltainment- und HolidayCheck-Hotelbewertungen (veranstalterabhängig)
  • Filterfunktion, um die gefundenen Ergebnisse weiter einzuschränken

Weitere Informationen

Den User Guide zur grafischen Unterkunftssuche in Amadeus Tour Market finden Sie hier im Amadeus Extranet.

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